http://bluefield.speedtest.frontiernet.net/
viernes, 21 de septiembre de 2007
UN BUEN TESTEADOR
ESTE TESTEADOR LE DA LOS DATOS EXACTOS, LO PUDE COMPROBAR CON MI LINEA DE 1 DE IDA Y VUELTA..... ESPERO QUE LES SIRVA....
http://bluefield.speedtest.frontiernet.net/
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MANEJO Y CONFIGURACION DEL PST MICROSOFT OUTLOOK
Lo primero que debemos de hacer es abrir nuestro Microsoft Outlook, que viene dentro del paquete de Office, nos va pedir que configuremos, cancelamos esa operacion.
Luego de esto nos vamos a Panel de Control, y ubicamos la opcion Correo.
Nos va aperecer una venta de configuracion de nuestro Microsoft Outlook.
Seleccionamos POP3, para cuenta en otros proveedores, en este caso yo uso Opticalip e incluyo mi configuracion predeterminada por el Proveedor.
PARA USUARIOS AVANZADOS, A LO QUE QUIERO LLEGAR, ES NO TENER QUE ENTRAR DESDE EL MISMO MICROSOFT OUTLOOK Y ASI NOS DEJES TRABAJAR EN UNA BUENA CONFIGURACION.
HACATAKA
Luego de esto nos vamos a Panel de Control, y ubicamos la opcion Correo.
Nos va aperecer una venta de configuracion de nuestro Microsoft Outlook.
Seleccionamos POP3, para cuenta en otros proveedores, en este caso yo uso Opticalip e incluyo mi configuracion predeterminada por el Proveedor.
PARA USUARIOS AVANZADOS, A LO QUE QUIERO LLEGAR, ES NO TENER QUE ENTRAR DESDE EL MISMO MICROSOFT OUTLOOK Y ASI NOS DEJES TRABAJAR EN UNA BUENA CONFIGURACION.
HACATAKA
lunes, 17 de septiembre de 2007
NET SUPPORT 9.0
Es un buen programa para atender a los usuarios en RED.
CRACK
TOTAL
NSM489174
Campo vacio
DBCE3DC2
TIPS DE HELP DESK
Para un HELP DESK, los problemas no son solo Hardware y Software, si no que tambien los USUARIOS.
Para el mantenimiento tiene que ser autorizado por el USUARIO, HELP DESK siempre esta alerta para el USUARIO.
Mantener siempre actualizados los sistemas instalados.
Programar los Backup, siempre de noche.
El area de Soporte siempre estara disposicion de los usuarios.
Los virus siempre se infectan por Usuarios, HELP DESK soluciona.
Cuando el Sistema se infecta de Virus, lo hace tambien al USUARIO.
Para el mantenimiento tiene que ser autorizado por el USUARIO, HELP DESK siempre esta alerta para el USUARIO.
Mantener siempre actualizados los sistemas instalados.
Programar los Backup, siempre de noche.
El area de Soporte siempre estara disposicion de los usuarios.
Los virus siempre se infectan por Usuarios, HELP DESK soluciona.
Cuando el Sistema se infecta de Virus, lo hace tambien al USUARIO.
viernes, 7 de septiembre de 2007
BITACORA DE UN HELP DESK
Mantener los equipos de cómputo con el hardware óptimo para los usuarios, existen varios niveles de usuario.
Usuarios de Correo y Redacción.
Usuarios Avanzados los que manejan software de programación o edición.
Software Instalado.
Windows XP Sp 2
Office 2003
Antivirus Free (AVG Free)
WinZip 11
WinRar 3
Dr Hardware
Pccilin
Net Support Manager 9
Acrobat Professional 6.0
En el caso de portátiles instalaremos este complemento de Outlook (Backup PST)
Los equipos de cómputo deben de tener sistema operativo actual y actualizado con los últimos parches de seguridad.
Usuarios de Correo y Redacción.
Usuarios Avanzados los que manejan software de programación o edición.
Software Instalado.
Windows XP Sp 2
Office 2003
Antivirus Free (AVG Free)
WinZip 11
WinRar 3
Dr Hardware
Pccilin
Net Support Manager 9
Acrobat Professional 6.0
En el caso de portátiles instalaremos este complemento de Outlook (Backup PST)
Los equipos de cómputo deben de tener sistema operativo actual y actualizado con los últimos parches de seguridad.
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